Política de Privacidad

En Gugahmakna (en adelante, «la empresa», «nosotros» o «nuestro») nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporciona a través de nuestro sitio web y servicios.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje o archivo que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de servicio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos de navegación recogidos automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de comunicación: cualquier información que nos proporcione voluntariamente en correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes directos.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a sus solicitudes de información, presupuestos o servicios.
• Prestar los servicios de redacción corporativa, corrección de estilo y maquetación de guías técnicas que nos haya solicitado.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante el análisis de tráfico y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito (al enviar un formulario o aceptar nuestras cookies), en la ejecución de un contrato de servicios, o en nuestro interés legítimo por mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el uso del sitio, recordar preferencias y mejorar el rendimiento. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una obligación legal que lo exija. Una vez finalizada la relación contractual o transcurrido el plazo legal, sus datos serán eliminados de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de email marketing, herramientas de análisis web o procesadores de pago), siempre bajo contrato que garantice la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa aplicable.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos Personales (si aplica), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, envíenos un correo electrónico a info@gugahmakna.com o una carta a la dirección indicada en el apartado de contacto. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por Internet.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta página de vez en cuando para estar informado.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@gugahmakna.com
• Teléfono: +21(7)5543484279
• Dirección postal: Diego Alejandro 32610

11. Compromiso contra la desinformación

En Gugahmakna rechazamos cualquier práctica engañosa. No realizamos afirmaciones falsas, no creamos urgencia artificial, no utilizamos testimonios o endorsements falsos, ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios es veraz y está basada en nuestra experiencia real como estudio de servicios lingüísticos y tipográficos independientes. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del proyecto.